Pour y remédier, vous pouvez travailler votre marque employeur de façon moderne et différenciante.
Développer une stratégie complète autour de la marque employeur n’est pas chose aisée. C’est pour cette raison que nous vous présentons à cette notion afin que vous ayez en tête les secrets du recrutement en ligne, sur les moyens de fidéliser vos collaborateurs et les pratiques qui permettent d’augmenter votre attractivité auprès des chercheurs d’emplois.
Apparu pour la première fois en 1990, le terme d’employeur branding (traduit en « marque employeur ») a été introduit par Sim Barrow et Tim Ambler , lors d’une conférence portée sur le management. C’est à la fin des années 90 que les professionnels de la communication et du recrutement français se pencheront de nouveau sur ce terme novateur. Il est utilisé pour évoquer l’ambition d’user des techniques de management de marque (dit « marketing ») afin de manager les ressources humaines.
Pour aller plus loin, sachez que la marque employeur englobe tous les éléments qui vous caractérisent et vous différencient en tant qu’employeur auprès de vos salariés et de vos candidats potentiels. Parmi ces éléments on retrouve la vision, la culture, ou encore les pratiques de management de l’entreprise.
Ainsi, pour être performants, différents et engageant auprès des chercheurs d’emplois, vous devrez construire votre marque employeur avec justesse, pertinence et originalité, tout en restant fidèle à votre image de marque et aux valeurs de votre TPE/PME.
Si la marque employeur a pour atout de faire mémoriser votre structure, de « marquer » les parties prenantes internes-externes et fidéliser vos collaborateurs, elle a également d’autres vertus, comme celle de booster votre visibilité sur Internet. Si on sait que 83 % des embauches commencent par une recherche en ligne (cf. Etude LinksHumans), on sait aussi que 79% des travailleurs et travailleuses de moins de 35 ans passent d’abord par leurs réseaux sociaux pour rechercher un emploi. Ainsi, le développement de votre marque employeur saura optimiser votre e-réputation et vous faire gagner en attractivité et en compétitivité dans votre secteur d’activité.
Développer la marque employeur vous permet aussi de faire quelques économies, notamment dans la rémunération de cabinets de recrutement. En effet, une étude de LinksHumans révèle que le coût de l’embauche diminuerait de43% pour les TPE avec une forte marque employeur.
On peut également remarquer l’importance que possède la marque employeur aux yeux des individus en recherche d’emplois : parmi eux, environ 33% refuseraient d’intégrer une entreprise à mauvaise réputation et 67% accepteraient une rémunération moindre si l’entreprise est dotée d’une bonne image de marque. Le salaire n’est d’ailleurs plus l’intérêt premier des candidats puisque seulement 49% des candidats en France se focalise dessus, contre 85% concentrés sur le cadre et les conditions de travail et 92% sur l’intérêt du poste à pourvoir.
Enfin, développer votre marque employeur aura un impact sur votre équipe de travail, vos employés. En optimisant la partie Relations Humaines de votre TPE/PME, en favorisant le dialogue avec vos employés ..., la qualité de vie professionnelle que vous leur proposerez valorisera votre image de marque et limitera les risques de burn-out, dépression, fatigue ...
Si vous souhaitez attirer le plus grand nombre de talents vers votre entreprise, la mise en place de certains critères de sélection est indispensable pour recruter des profils au potentiel considérable. Pour ce faire, nous vous conseillons d’établir des personas : il s’agit de profils fictifs du candidat « parfait », celui qui répond à tous les critères de sélection pour rejoindre vos rangs ! Un persona peut se présenter sous forme de fiche descriptive qui détermine les comportements, intérêts professionnels et extra-professionnels, expérience, formation ou encore la prise en main des réseaux sociaux du candidat « idéal ».
A noter que chaque candidat appartient à une génération : un baby-boomer n’aura pas les mêmes comportements qu’un jeune de la génération Z, qui sera lui aussi différent des personnes appartenant à la génération Y. Vous pouvez donc définir des profils différents en fonction des générations auxquelles vos candidats cibles appartiennent.
À l’heure de la transition au numérique, une entreprise qui mise sa communication sur la transparence a plus de chance de voir grandir sa marque employeur. C’est pour cette raison que nous vous recommandons de développer votre culture d’entreprise sur les réseaux sociaux, en communiquant autour de l’histoire de votre structure, son fonctionnement et son positionnement ainsi que les valeurs qui la définisse.
Pour ce faire, nous vous conseillons de créer votre storytelling : Il s’agit de raconter l’histoire de votre TPE/PME en illustrant vos motivations et les moyens déployés pour arriver où vous êtes aujourd’hui. Pour un storytelling réussi, la clé reste l’originalité et la personnalisation de votre trame. Il faut que le contenu puisse éveiller la curiosité des chercheurs d’emplois autour de votre entreprise, du moins suffisamment pour qu’ils se penchent sur les offres de recrutement que vous publiez.
Vous pouvez également recourir à la vidéo : sous format court, la vidéo est facilement consommable et logiquement très engageante auprès des internautes sur les réseaux. En mettant en avant les valeurs caractéristiques de votre TPE/PME dans la dynamique, le ton et le scénario de votre spot vidéo, ce support vous permet d’instruire les chercheurs d’emplois sur votre entreprise et sa culture, de lui transmettre des informations clés en gardant un format court à la fois synthétique, efficace et original.
Avec le storytelling et la vidéo, vous pouvez également fidéliser vos collaborateurs : à travers une vidéo d’introduction à l’entreprise, vous avez l’occasion de valoriser leur rôle dans le fonctionnement de l’entreprise, ce qui peut renforcer leur sentiment d’appartenance et leur motivation à voir et faire évoluer l’entreprise.
Pour augmente le nombre de candidat cible, vous vous devez d’être pertinent et efficace dans la rédaction de vos annonces.
En effet, les chercheurs d’emplois ont tendance à veiller sur les offres en survolant les annonces, et c’est pour cette raison que vous devez être clair et percutant.
Pour ce faire, vous pouvez :
En somme, vous devrez vous montrer apte à renseigner les chercheurs d’emplois sur les valeurs, ambitions et missions de votre TPE/PME. En optimisant l’attractivité de votre structure et en vous différenciant de la concurrence, vous aurez davantage de chance d’intéresser puis d’acquérir de nouveaux talents et ainsi d’agrandir votre équipe de collaborateurs.
En parallèle, n’hésitez pas à communiquer sur le bon fonctionnement de votre TPE/PME en valorisant le rôle et les missions de vos employés : vos collaborateurs gagneront en assurance, développerons leur sentiment d’appartenance et gagneront en motivation pour contribuer à l’évolution de votre entreprise.
Et n’oubliez pas comme le dit Mary Kay Ash "La valeur d'une entreprise se mesure à celle de ses employés"