Le Bien-être au travail : un facteur clé de réussite

En effet, on ne peut malheureusement pas compter à 100% sur un collaborateur qui est dans une mauvaise passe, un employé qui traverse une période de charge émotionnelle importante ... Lui conférer des missions à haute responsabilité serait un poids pour lui mais aussi un risque pour votre entreprise !

C’est pourquoi nous vous proposons quelques astuces pour remédier à cette problématique et préserver le bon équilibre mental de vos collaborateurs au sein de votre structure : découvrez dans cet article de quelle façon vous pouvez déterminer l’importance du bien-être au travail et agir pour conserver l’épanouissement de vos employés.

Bonne lecture !

Qu’est-ce que le « bien-être au travail » ?

 Ce que l'on appelle bien-être au travail  désigne en fait l'ensemble des facteurs qui peuvent plus ou moins influencer la qualité de vie de vos collaborateurs sur leur lieu de travail. Les facteurs qu’elle englobe sont la sécurité et l'hygiène des espaces de travail, la protection de la santé des employés, l'impact physique ou psychosocial des missions effectuées et responsabilités conférées. L'Organisation Mondiale de la Santé (OMS) a donné une définition bien précise : elle considère le bien-être au travail comme " un état d'esprit caractérisé par une harmonie satisfaisante entre d'un côté les aptitudes, les besoins et les aspirations du travailleur et de l'autre les contraintes et les possibilités du milieu de travail ".

Vous comprenez maintenant de quoi il s’agit exactement lorsque l’on parle de bien-être au travail. Nous allons maintenant vous expliquer en quoi il est si important de s’investir autant pour vos collaborateurs et pourquoi ce bien-être a des conséquences directes sur l’activité de votre entreprise. 

Pourquoi optimiser le bien-être des employés ?

A l’heure où les employés sont de plus en plus concernés dans les activités de l’entreprise, le bien-être est au centre de nombreuses discussions. Vous vous demandez sûrement « mes employés sont-ils satisfaits des missions qui leurs sont conférés ? », « Sont-ils épanouis à leurs postes ? », « Mon entreprise est-t-elle fidèle aux valeurs humaines qu’elle prône ? » ... Tant de questions qui méritent d’être posées afin que vous trouviez les réponses permettant de voir vous-même l’épanouissement de vos collaborateurs et, à long terme, de les fidéliser. 

Par ailleurs, c’est un fait : en 2022, entretenir le bien-être des employés au travail fait partie intégrante de vos obligations managériales. Vos initiatives doivent répondre à certains enjeux qui feront évoluer votre entreprise dans le bons sens en passant d’abord par le bien-être de vos employés. On peut citer comme enjeux principaux le gain de motivation, la baisse de stress et d’anxiété, l’acquisition d’une meilleure productivité mais aussi la diminution d’absentéisme de vos collaborateurs. Tous ces objectifs sont bénéfiques à votre entreprise et lui permettent de gagner en compétitivitésur votre marché, d’augmenter votre attractivité et de fidéliser vos employés.

Comment optimiser le bien-être au travail ? 

Afin d’actualiser votre politique RH (« Ressources Humaines ») et garantir le bien-être constant de vos collaborateurs, nous vous proposons d’adoptez quelques pratiques bien utiles : 

Aménagez une salle « détente » : votre première initiative peut consister à créer une salle dans laquelle l’activité professionnelle n’est pas au centre de l’action ni au centre des discussions. Il s’agit d’un local où vous pourriez installer un canapé pour assurer la bonne installation des employés et un confort garanti pendant une pause. Pour évacuer le stress et passer un bon moment de détente, vous pouvez également installer un baby-foot, ou un billard histoire de dégourdir les employés les plus joueurs, mais aussi une table basse avec des journaux pour se vider la tête et s’occuper à autre chose que ses missions en cours. Un distributeur de boisson et nourriture de type canettes, barres énergétiques ainsi qu’une cafetière peuvent également donner un coup de boost à vos collaborateurs et servir de lieu de retrouvailles sur un temps de pause où ils se retrouvent pour échanger de tout et de rien. Cela peut donc aussi solidifier les liens amicaux entre vos employés et renforcer l’esprit d’équipe. Une initiative récemment popularisée et efficace consiste à établir un espace de micro-sieste : inutile de faire dormir vos collègues tout une après-midi, cela nuirait à leur productivité. Une sieste de 20 à 30 minutes peut leur permettre de digérer après leur repas de midi et/ou de recharger leur batterie après un moment de travail intensif. 

Mettre en place des horaires flexibles : pour que vos employés soient plus épanouis sur leur lieu de travail, vous pouvez vous mettre plus à leur écoute et adapter leurs horaires de travail de façon qu’ils puissent concilier aisément leur vie professionnelle avec leur vie personnelle-familiale. Rien de mieux qu’un entretien pour négocier un aménagement de leur temps de travail et s’accorder sur un planning qui vous convient mutuellement. Vous pouvez aussi proposer des jours de télétravail pour les employés contraints par les longs trajets en voiture ou transports en commun.

Planifier des évènements de type « team building » : Travailler en équipe n’a pas plus d’efficacité qui si cela se fait dans une bonne ambiance. Afin d’améliorer la cohésion d’équipe et renforcer les liens entre vos collaborateurs, rien de mieux que des activités extra-professionnelles, dites activités de « team building ». Il peut s’agir d’afterworks pour se retrouver en détente mais également d’activités sportives, d’escape game, de sorties culturelles … Des événements ponctuels qui viennent faire décrocher vos employés de leur travail et concentrent leur énergie autour d’une activité sans échéance, si ce n’est à but compétitif mais sans impact sur leur vie professionnelle. Le but étant de se relaxer et de se dépenser ensemble, les activités de groupe sont nombreuses : vous ne manquerez donc pas d’inspirations pour trouver un bon team building ! Vous pouvez également miser sur les relations humaines et vous concentrer sur la vie de vos collaborateurs en fêtant les anniversaires, les mariages, les maternités/paternités ou également les recrutements de nouveaux employés. Ce faisant, vous célébrer un événement concernant vos employés dans un cadre convivial et fidéliser vos collaborateurs en affirmant leur sentiment d’intégration à l’entreprise. 

Recruter un Chief Happiness Officer : si vous avez des idées mais que vos responsabilités vous empêchent de vous investir pleinement pour le bien-être de vos employés, vous pouvez embaucher un Chief Happiness Officer. Son rôle est de s’assurer du bien-être au travail en programmant des événements extra-professionnels et en passant des entretiens avec vos collaborateurs pour recueillir leur sentiment sur leur intégration, leur conciliation entre vie personnelle et vie professionnelle, de manière à vous faire part des contraintes de vos collaborateurs. Afin d’instaurer un climat de travail positif et de créer du lien social, il peut se présenter comme une force de proposition pertinente et cruciale dans les actions que vous pouvez prendre le temps de mener : un entretien avec un  employé mécontent, une gratification salariale, le déclin ou l’acceptation d’organiser un événement team building ... . Pour l’aménagement d’une salle de détente, il peut préconiser les installations de distributeurs, jeux et mobiliers à installer et choisir leur disposition avant de vous les proposer. Lors de votre recherche de CHO, pensez à embaucher une personne avenante, enthousiaste créative disposée à accorder du temps à vos employés et dont les solutions bien-être sont judicieuses, afin que le bon climat de travail se fasse ressentir sur le long terme.

Vous voilà désormais armés pour instaurer un climat jovial et convivial sur votre lieu de travail et en faire profiter tous vos employés ! N’oubliez pas de rester à l’écoute de vos collaborateurs et de garder un œil observateur sur leurs comportements afin de palier à certaines baisses de motivation par des solutions bien-être bien venus et idéales pour que vos employés retrouvent le sourire et soient bien épanouis. Gardez en mémoire que l’évolution de votre entreprise et son activité dépend de votre investissement auprès de vos collaborateurs et de leur bien-être. 

Et comme le disait Henry Ford :

« Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite. »