Afin que vous puissiez adopter une démarche responsable en interne, nous allons nous pencher sur la définition de cette notion et relever pour vous les bonnes pratiques à adopter au sein de votre société. Bonne lecture !
La RSE, de son nom complet « Responsabilité Sociétale des Entreprises » vise à faire contribuer les entreprises aux grands enjeux du développement durable par des pratiques internes efficaces et simples à mettre en place. Les enjeux auxquels doit répondre une stratégie RSE sont :
Les chiffres et données présentés sont issus du Baromètre de perception de la RSE en 2021, réalisé par le Mouvement des entreprises de France :
En 2022, les sociétés sont nombreuses à dresser un bilan de leur performance RSE. Les mesures prises avec leur engagement responsable doivent avoir rempli les objectifs fixés à l’année 2021. Cependant, le contexte de crise sanitaire ayant bouleversé l’activité en entreprise de fin 2019 à 2022 mène les sociétés à dresser un bilan sur deux ans.
On observe sans surprise qu’avec cette crise sanitaire tumultueuse, le nombre d’entreprises ayant dû se réinventer est grand et la contrainte de la distanciation physique a forcé la conversion de leur activité aux outils digitaux.
Toutefois, on peut quand même identifier la rapidité qu’on eut les entreprises à prendre en compte les enjeux environnementaux dans ce contexte de crise sanitaire : leur adaptation aux contraintes de de la Covid-19 a pu accélérer leur transition économique et éthique et ainsi influencer leurs bonnes performances RSE.
Tant de mouvements, de bouleversements en entreprise qui s’illustrent à travers ces quelques chiffres :
En entreprise, la RSE doit s’illustrer concrètement afin de ne pas se limiter à un discours. C’est dans l’action et la matérialisation de son engagement que l’entreprise se responsabilise. Ainsi, faire de la RSE, c’est tenir un discours dont vous savez que les aboutissants peuvent être mis en œuvre, techniquement et financièrement, en toute transparence avec vos clients et vos collaborateurs. Il ne faut pas tomber dans le piège du greenwashing qui consiste à tenir un discours responsable pour en tirer le plus de profit, et ce sans jamais mettre en application le positionnement décrit. La véritable RSE consiste à s’engager en prenant des initiatives concrètes et en adoptant une communication transparente sur les actions menées.
Selon les sociétés, la Responsabilité Sociale des entreprises peut donc s’illustrer de manière différente, en prenant en compte la taille de chacune, son secteur et son capital financier. De prime abord, on peut penser qu’une PME ou une grande entreprise dotée d’un budget considérable pourra décliner une politique RSE plus poussée, plus ambitieuse et certainement plus coûteuse qu’une TPE.
Pour autant, chaque entreprise peut s’engager à mener des actions RSE en adaptant son engagement à ses ressources matérielles et budgétaires.
Par exemple, vous pouvez matérialiser votre politique RSE par le tri de déchet par exemple, ou de manière plus poussée en menant, pourquoi pas, des travaux de rénovation énergétique.
Par ailleurs, il faut également prendre en compte le fait que tous les dirigeants d’entreprise n’ont pas le même intérêt ni la même sensibilité aux divers enjeux de la RSE. Votre identité d’entreprise et votre vision propre aura forcément un impact sur votre manière de décliner vos actions RSE au sein de votre société.
Nous pouvons donc vous dire avec certitude qu’il n’y a pas d’actions RSE « incontournables » mais une multitude de pratiques applicables à toute entreprise, TPE ou PME, et certainement durables mais aussi bénéfique à l’environnement et à votre productivité économique.
La prochaine étape vise à ouvrir le volet humain et social de la RSE : nous vous aiguillons maintenant sur la manière d’appliquer un management plus responsable pour étendre vos actions RSE jusqu’à l’organisation et la gestion de vos projets en collaboration avec vos équipes/employés.
Il faut tout d’abord prendre conscience que votre approche, votre vision de la RSE et vos moyens de la concrétiser influencent directement la gouvernance et le management que vous pratiquez. Du fait, de la dimension sociétale de la RSE, vos performances sociales sont directement impactées. Allons même plus loin : une politique RSE appliquant un management plus responsable vous permet d’acquérir un leadership novateur, au travers d’initiatives engagées et créatives notamment.
Adopter le management participatif
Ce management consiste à laisser s’exprimer l’inventivité, la créativité de vos collaborateurs et à s’appuyer sur la notion de solidarité pour mieux fédérer votre équipe. Vous alléger votre implication dans les performances de votre entreprise et vos employés expriment un engouement et un sentiment d’appartenance plus fort grâce à la confiance que vous leur donnez. Ainsi, en suivant cette pratique managériale, vous placez l’intelligence collective au service du bon fonctionnement de l’entreprise et de meilleurs résultats, sans pour autant vous dédouaner de vos responsabilités de manager.
Organiser des évènements responsables
Dans la continuité de la proposition précédente, cette initiative s’appuie sur la notion de participation et d’inclusion des employés. Vous pouvez très bien organiser des événements de fête au travail lors de journées mondiale de l’eau, de la biodiversité, de la sécurité au travail ... Tant d’événements qui permettent d’entretenir la cohésion de vos employés entre eux et de les sensibiliser aux problématiques environnementales auxquelles votre entreprise répond à son échelle. Vous entretenez donc les (bonnes) relations humaines entre vos employés ainsi que leur attachement à l’entreprise par la célébration de vos performances RSE.
Favoriser la santé de vos employés.
Si nous parlions d’idées novatrices un peu plus haut, c’est sur le volet de la santé qu’elles peuvent s’illustrer : en effet, à l’heure où la santé des travailleurs peut engendrer stress et baisse de la productivité, vous pouvez mettre en place des initiatives favorisant la bonne santé mentale et physique de vos employés. Par exemple, vous pouvez mettre en place des horaires d’envoi de mail sur vos outils de travail collaboratifs, afin de permettre à vos employés d’atténuer leur stress : sans recevoir de mail en soirée, vos employés ne sont pas sollicités et peuvent décompresser après leur journée de travail, pour revenir plein d’énergie le lendemain. Vous pouvez également inciter à l’usage du vélo pour les collaborateurs habitant à proximité du lieu de travail. Cela réduit leur empreinte carbone et les encourage à fournir au moins un effort physique dans la journée. À une moindre échelle, vous pouvez également favoriser la vente de produits sains, bios et locaux via les machines à café/tisanes, les partenariats avec des food-trucks du coin, la vente de fruits de saison ... Vous pouvez aussi vous dispenser de gobelets-verres en plastique et mettre à disposition des gourdes « éco-conçues » à l’effigie de l’entreprise.
Vous avez maintenant les cartes en main pour initier ou consolider une politique RSE à décliner par des actions concrètes. N’oubliez pas quelles sont vos capacités matérielles et budgétaires, explorez le champ des possibles et vous ferez autant de bien à la planète que vous en ferez à vos employés et à votre entreprise dans sa productivité et ses résultats !
Et comme le disait Louis Schweitzer :
« Le développement durable n'est ni une utopie ni même une contestation, mais la condition de survie de l'économie de marché. »